06:44 2018年11月20日
人工智能帮助中国学生考大学

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中国将使用人工智能培养学生考试。在一些地区,已在测试机器人家教。预计,这种机器人可为参加高考学生提供帮助。设计者们认为,人工智能要比教师更好地完成此项任务。

实践证明,人工智能在某些工种的效率要更好、更快。比如,在呼叫中心使用神经网络回答客户咨询,机器人可同时处理很大数量的电话。对于客户和公司来说都是方便的。客户无需再听"您的电话对我们很重要,现在所有接线员都忙"这样的话语。机器人可在一天24小时随时回答您的提问。公司也无需再为呼叫中心员工支付庞大的开销。目前,就既定题目教神经网络与定向受众进行交流要更为便宜。

银行领域也在广泛使用人工智能,其中包括提供贷款产品。人工智能在批准贷款时,可自动将客户资料和其所希望的贷款额与评分模型进行比较,数秒钟即可完成个人贷款工作。而且,针对那些有不良信誉或缺乏贷款历史的借贷人来说也是这样。机器对大数据进行分析,其中包括对客户的财务和支出特点进行分析,可在所有次级贷款人中找到相当可靠的客户。

现在,机器人又走进家教领域。据《南华早报》援引中国乂学教育创始人栗浩洋的话指出,机器老师甚至比学生本人更了解自己。

系统有自己的工作流程。人工智能将找出每位学生的弱点。然后,将针对学生薄弱之处制定教学计划。这是借助于人工智能所推出的教学方法与普通有老师的班组教学法的明显不同之处。设计人员认为,团组教学效果不佳,因为学生水平参差不齐。有的人"踏步不前",因为落后的学生不能掌握新的材料。另一方面,针对弱势学生采用班级法也不恰当,因为老师不能拨出足够的精力去帮助他们解决不懂之处。栗浩洋这样认为。

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他的机器人家教已于10月份在郑州市进行了测试。有78名学员参加了试验。他们分成两个组:一个组按照人工智能,另一个组是有17年以上的优秀教师带班。数学测试结果表明,人工智能组平均分数是36.13,标准课型组得分仅26.18分。确实,机器人是教学过程中的有益补充,但很难说能够完全替代真正的教师。人民大学经济学教授黄卫平这样认为。


他说:"机器人有一个好处,在对卷子的模拟等方面要比人快,但将来是否能成为主流还要画个问号。辅助做作业的、考试的APP在中国已经很时兴了,但机器人还不是很时兴,但我想它不会一下子就成为主流,而是作为一种教辅工具,基本就是自动的教辅教材,再配合着做一些分析,比如常错题方面的数据分析。至于谁要对机器人负责,现在它并非主流,还不涉及这个问题。而机器人为学生制定学习计划时能否考虑学生的心理特点和智力水平,这是机器人的自身水平决定的。机器人能否做到人机对接,能不能对人的心理数据进行分析,这取决于机器人的制造水平。"


中国乂学教育已在大陆吸引了2.7亿元人民币的资金。目前,家教机器人有一亿个付费用户。教学方式不同,根据所选课程价格也不一样。据栗浩洋介绍,约有1万名用户支付1万多元人民币的学费。但有的支付的费用是5万元。此项业务应该利润可观,利润率高达80-90%。但利润空间可能会很快下降,因公司准备在全国设立大约2000个教学中心。公司还计划,进入香港和台湾市场。长期前景看,还准备进入欧美市场。

值得一提的是,乂学教育并非是机器人教学市场上的唯一公司。其它一些公司,比如承诺通过突破方法学习英文的"流利说",页在争抢市场份额。据艾瑞咨询公司评估,中国在线教育市场在2019年前将增加70%。

据普华永道估计,2030年前,人工智能将给世界GDP带来14%的增速,达15.7万亿美元。这要比中印两国的工业生产总额还要多。因此,普华永道的专家们认为,人工智能技术从发展商务的角度来说要更有前景。

看来,中国政府也持同样的观点。今年7月份,国务院印发《新一代人工智能发展规划的通知》。指出,中国应在2030年前成为世界创新中心。而且,人工智能应在2025年前,给中国GDP带来4000亿元的收入。到2030年,应超过1万亿元人民币。根据国务院纲要,人工智能发展的关键方向是智能汽车、虚拟和增强现实。政府认为,人工智能的主要任务是,促进技术、经济和社会繁荣,保障国家安全。

(文章仅代表作者本人的观点,与本台立场无关)

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