消息中称：“萨福诺夫请求中国政府， 协助‘旅游帮助’（Tourpom）协会组织海口机场手中无票或者机票失效的俄罗斯游客乘坐额外航班回国。”
此外，俄罗斯旅游署还请求中方最大程度上协助确定游客数量以及位置的信息，并且协助与宾馆达成共识，在俄罗斯游客起飞前向其提供房间。
据悉，中国驻俄罗斯大使馆的代表对该事件表示理解并愿意参与这项工作，尽快为俄罗斯游客解决问题。
俄旅游署请求中国政府对海南的俄游客提供帮助
2018年12月13日, 20:37 (更新: 2021年12月21日, 16:25)
© Sputnik / Irina Nekhoroshkina
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俄罗斯卫星通讯社莫斯科12月13日电 俄罗斯旅游署新闻处发布消息称，俄旅游署署长萨福诺夫通过中国大使馆请求中国政府对无法按时从海南回国的俄罗斯游客提供帮助，这些游客由于俄罗斯旅行社与伊尔航空公司的债务纠纷而无法在海南度假后乘飞机回国。
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