01:31 2020年06月04日
中国
缩短网址
0 10

trip.com group国际事务部王莹在接受俄罗斯卫星通讯社采访时介绍,从清明小长假的出行情况看,中国旅游行业的复苏正在加速。目前游客更倾向于2-3天的周边游,在清明节后,预计“五一”还会出现新的出行高峰。凯撒旅游也在采访中表示,随着中国国内疫情防控成效显现,旅游活动逐步有序复苏。中国游客从国内周边游开始,展开旅游步伐。

北京体育大学体育休闲与旅游学院教授蒋依依在采访中表示赞同,她认为,虽然旅游业全面复苏的时间很难判断,但是旅游业复苏的次序肯定是从周边游开始。并且,受到旅游模式改变的影响,旅游消费也发生了相应的变化。

她说:“原来的清明假期,如果加上拼假可以进行一些中远途的旅行,但是现在由于疫情防控的要求,中长途的旅游变成短途旅游,跨省旅游变成了省内旅游或是周边游,因此,游客在住宿、餐饮、室内演艺的消费下降幅度很大。这也是此次清明假期旅游收入下降幅度高于人次下降幅度的原因。”

中国旅游研究院4月7日发布报告,经综合测算,2020年清明假日期间中国国内旅游接待总人数4325.4万人次,同比减少61.4%;2020年清明假日期间中国国内游客满意度指数为88.8,达到历史高位水平。蒋依依表示,在相关设施和服务都保障到位的情况下,游客数量的下降反而会使游客满意度得到提升,二者并不矛盾。

她说:“游客数量下降并不是因为旅游服务质量下降导致的,而是由于疫情防控的特殊原因。游客的满意度取决于这个地方基础设施、公共服务的情况,同时还取决于游客的密度。今年由于景区限流,所以很好地保障了旅游景区游客空间密度的合理性。”
© Sputnik /
中国旅游研究院4月7日发布报告,经综合测算,2020年清明假日期间中国国内旅游接待总人数4325.4万人次,同比减少61.4%;2020年清明假日期间中国国内游客满意度指数为88.8,达到历史高位水平。蒋依依表示,在相关设施和服务都保障到位的情况下,游客数量的下降反而会使游客满意度得到提升,二者并不矛盾。

trip.com group国际事务部王莹还表示,做好旅游产业链的本地疫情防控,是此次清明假期国内游客满意度很高的原因之一。

她说:“这次清明假期,携程推出了‘防疫安心游联盟’与服务保障,加上已在酒店业中发起的‘健康守护联盟’,携程形成了完整的守护游客安心出行闭环,在特殊时期提供更高标准的服务。‘90后’和‘00后’作为清明小长假出行的最主要人群,提供符合这个旅游群体的营销方式、新的品质高、服务好的旅行产品,也使清明假期的旅行体验备受满意。”

凯撒旅游则认为,经历过特殊时期的疫情防控,国家的凝聚力及向心力进一步提升,国人急切期待游览国内市场,都使得国内游客满意度指数位于较高水平。
为刺激旅游消费,旅游资源大省江西早前发放20万张面值50元的旅游电子消费券,电子消费券可抵扣全省A级以上景区乡村旅游点以及温泉度假村大门票,以及部分景区索道票、游船票、演艺票等二次消费。

关键词
中国, 旅游业
社区公约讨论